タヒボジャパン　販売店様専用ＨＰ

■　HPの開設・届出について

Q１　「タヒボNFD」を販売または紹介するHPは自由に開設してもいいのですか？
Q２　タヒボジャパン販売グループに属する事業者はHPを開設したら必ず届出をしないと
　　　いけませんか？
Q３　現状HPは開設していませんが、これからHPを開設しようと思っています。
　　　届出は開設前でもできますか？
Q４　届出の方法がわかりません。
Q５　届出の方法は電話やファクスではだめですか？
Q６　届出をすることによって、何か特典はありますか？
Q７　タヒボジャパン社の公認番号（認定番号）を取得ずみです。それでも届出が
　　　必要ですか？
Q８　届出したHPの開設情報を変更したいのですが…。
Q９　HPを届出すると、タヒボジャパン社から細かく指導を受けるのですか？

■　ＨＰへの掲載内容について

Q10 HPに掲載してはいけない事は何ですか？
Q11 タヒボジャパン社のHPに掲載されている写真やイラストを使ってもいいですか？
Q12 体験談を載せたいのですが…。
Q13 以前もらっていた公認番号（認定番号）は、どうなるのですか？
Q14 問合せや注文受け時に入力されるお客様の個人情報の保護について、HPで
　　　どのように対応すべきですか？

■　素材セットについて

Q15 「素材A・Bセット」とは何ですか？
Q16 「素材Aセット」が欲しいのですが…。
Q17 「素材Bセット」が欲しいのですが…。
Q18 写真を貸し出して欲しいのですが…。

■　ガイドラインについて

Q19 「タヒボジャパンHPガイドライン」とは何ですか。なぜ守らないといけないのですか？
Q20 「タヒボジャパンHPガイドライン」に違反する内容を掲載した場合は、どうなりますか？
Q21 「タヒボジャパンHPガイドライン」は変更されることがありますか？

■　推奨HPについて

Q22 「推奨HP」とは何ですか、またどのような審査が行われるのですか？
Q23 「推奨HP資格」は、必ず申請しないといけませんか？

■　その他

Q24 タヒボジャパンHPへリンクを貼ってもいいですか？
Q25 相互リンクを受け付けていますか。
Q26 タヒボジャパン社のHPガイドラインに違反しているHPを見つけました。そのHPに
　　　注意しましょうか？
Q27 上部店・系列上部店とは何ですか？
Q28 天然樹木茶「タヒボNFD」をHPで取り扱いたいと思っています。どうしたら
　　　「タヒボNFD」を仕入れることができますか？

■　HPの開設について

Q１　「タヒボNFD」を販売または紹介するHPは自由に開設してもいいのですか？

はい。いつでも自由に開設していただいて構いません。

Q２　タヒボジャパン販売グループに属する事業者はHPを開設したら必ず届出をしないといけませんか？

強制ではありませんが、できるだけお届けいただきますようお願いします。正規流通ルート販売店の方は、ＨＰを開設されたらタヒボジャパン社公式HPの「販売店様向け専用ページ」からHP開設情報の届出登録をお願いします。HP開設情報の届出は、タヒボジャパン公式HP→販売店様専用ページ→届出登録専用ページから行ってください。

Q３　現状HPは開設していませんが、これからHPを開設しようと思っています。
　　　届出は開設前でもできますか？

開設前でも届出できます。但し、届出後60日以内に開設されなければ、いったんタヒボジャパン側に登録された内容は無効となります。届出パスワードも無効となります。開設前に届出を行えば、HP制作の際に役立つ「素材Aセット」をダウンロードしていただくことができます。「素材Aセット」には、「タヒボNFD」の製品写真やタヒボジャパン社のロゴなどが収められています。

Q４　届出の方法がわかりません。

詳しくは「HP開設情報の届出方法」をご参照ください。

Q５　届出の方法は電話やファクスではだめですか？

申し訳ありませんが、電話やファクスでの対応は致しかねます。お手数でもタヒボジャパン社公式HP→販売店様専用ページ→届出入力専用ページから行ってください。

Q６　届出をすることによって、何か特典はありますか？

HPで使える写真素材などをダウンロードできるようになります。
詳しくは「HPの届出登録」の「制度説明」をご参照ください。

Q７　タヒボジャパン社の公認番号（認定番号）を取得ずみです。それでも届出が必要ですか？

2006年9月25日を持ちまして公認番号（認定番号）制度は廃止となりました。9月25日より新制度「ダブルR」に移行しております。お手数をおかけしますが、HP開設情報の届出をお願いします。

Q８　届出したHPの開設情報を変更したいのですが…。

タヒボジャパン社HPの販売店様専用ページから登録情報を変更することができます。

Q９　HPを届出すると、タヒボジャパン社から細かく指導を受けるのですか？

法令違反や公序良俗に反する内容をHPに掲載していたり、消費者からタヒボジャパン社やその販売店に苦情が寄せられた場合、タヒボジャパン社はメーカー責任としてHP届出登録の有無に関係なく指導を行います。詳しくは「タヒボジャパン社による指導について」をご参照ください。

■　ＨＰへの掲載内容について

Q10　HPに掲載してはいけない事は何ですか？

HPに掲載していけない事は、大別すると下記の４点です。その詳細は「タヒボジャパンHPガイドライン」をご覧ください。
１．製品についての誤った情報。
２．薬事法をはじめとする各種法令に違反した表現内容。
３．公序良俗に反する内容。
４．タヒボジャパン製品を販売・紹介するＨＰの開設者が、タヒボジャパン社と販売代理店契約を締結している正規販売代理店またはその下部店、または正規販売代理店と取引契約を交わし、「薬局・薬店」販売商品を仕入れている薬局・薬店のいずれかに該当する場合は、タヒボジャパン社のルールに違反する内容。

Q11　タヒボジャパン社のHPに掲載されている写真やイラストを使ってもいいですか？

タヒボジャパン社のHPやパンフレット等の印刷物に使用している写真及びイラストについては、タヒボジャパン社が著作権や使用権を管理しており、無断掲載は禁止されています。但し、素材セットに含まれるものに関しては、ご利用いただけます。それ以外のものは、タヒボジャパン社の企画課までお問い合わせください。無断使用はご遠慮ください。
もし、他社類似商品の説明・紹介・販売目的での無断使用が認められた場合には、掲載者に対し厳重抗議するとともに法的措置を行使します。

Q12　体験談を載せたいのですが…。

一般論として、健康食品における体験談はややもすると効果効能を謳いがちです。効果効能を標榜させるとの判断で薬事法や健康増進法に抵触することがありますので、体験談の掲載はおやめください。推奨ＨＰにおいては、体験談の掲載は禁止です。

Q13　以前もらっていた公認番号（認定番号）は、どうなるのですか？

新HP運営制度「ダブルR」の開始により、公認番号（認定番号）制度は廃止いたしました。したがって、旧公認番号は無効となります。消費者に誤解を与えますので、ＨＰへの掲載はおやめください。掲載をやめない場合は指導いたします。

Q14　問合せや注文受け時に入力されるお客様の個人情報の保護について、HPでどのように対応すべきですか？

HP制作を請け負う専門の業者にご相談ください。

■　素材セットについて

Q15　「素材A・Bセット」とは何ですか？

販売店各社がHPやオリジナルパンフレットなどを作成する際に役立つ写真やロゴなどの素材のことです。

Q16　「素材Aセット」が欲しいのですが…。

まずはHPの届出登録を行ってください。登録後にタヒボジャパン社から付与される届出パスワードを使ってログインすると、「素材Aセット」をダウンロードできます。

Q17　「素材Bセット」が欲しいのですが…。

「素材Bセット」は「推奨HP」の資格を得るとダウンロードできるようになります。詳しくは「推奨HP制度」をご参照ください。

Q18　写真を貸し出して欲しいのですが…。

写真の貸し出しは行なっておりません。素材A・Bセットのデータをお使いください。

■　ガイドラインについて

Q19　「タヒボジャパンHPガイドライン」とは何ですか。なぜ守らないといけないのですか？

当該ガイドラインは、タヒボジャパン社がメーカーの責任として自主的にまとめたものです。その内容は、薬事法をはじめとする各種法令の遵守や公序良俗に反する行為の禁止など、タヒボジャパン製品の購入者が不利益を被らないよう、消費者保護の観点からまとめたものです。法的強制力が特にあるものではありませんが、タヒボジャパン製品をHPで販売または紹介する際は、タヒボジャパン社との直接取引の有無に関係なく遵守にご協力いただきますよう、お願い申し上げます。

Q20　「タヒボジャパンHPガイドライン」に違反する内容を掲載した場合は、どうなりますか？

違反行為を見つけた場合、タヒボジャパン社は直接取引の有無に関係なくメーカー責任として指導を行ないます。その指示に従って速やかに修正してください。指示に従わない場合、即出荷停止や取引停止の措置を講じることがあります。

Q21　「タヒボジャパンHPガイドライン」は変更されることがありますか？

はい、あります。各種法令が改正や社会通念の変化に応じて、その内容を変更いたします。時代の流れに即した運営を行なうためですので、ご理解ください。当該ガイドラインを変更した場合は、その情報をタヒボジャパン社公式HPの販売店様専用ページのインフォメーション欄でお知らせします。

■　推奨HPについて

Q22　「推奨HP」とは何ですか、またどのような審査が行われるのですか？

タヒボジャパン社が、掲載内容を審査し信頼できるＨＰとして消費者に推奨するHPのことです。タヒボジャパン社は、公式HP上で、「推奨HP」の存在とその意味を告知いたします。この資格の取得には一定の資格が必要ですので、詳しくは「推奨HPの内容審査について」をご参照ください。

Q23　「推奨HP資格」は、必ず申請しないといけませんか？

申請には一定の資格が必要です。また、申請する・しないは自由意志です。ただ、意欲的にHPを運営する場合に有利な資格だといえます。

■　その他

Q24　タヒボジャパンＨＰへリンクを貼ってもいいですか？

基本的にはＯＫですが、無料サンプルサイトからのリンクはお断りしています。
リンクを貼る場合は必ずトップページに貼ってください。
また、リンクを貼られたことによってタヒボジャパン社および販売店各社が不利益を被る事態が発生した場合は、即刻削除を求めます。

Q25　相互リンクを受け付けていますか。

タヒボジャパン社が許可したもの以外、相互リンクは行っておりません。

Q26　タヒボジャパン社のHPガイドラインに違反しているHPを見つけました。そのHPに注意しましょうか？

タヒボジャパン社のＨＰガイドラインは、弊社の自主的な運営ルールであり、社会的強制力はありません。第三者が直接注意した場合、トラブルに発展する可能性がありますので、おやめください。もし、第三者が注意したことが原因でトラブルに発展した場合、当事者は自己の責任と負担で、そのトラブルに起因する紛争を処理・解決してください。タヒボジャパン社はそのトラブルについての責任と負担を一切負いません。悪質なＨＰを見つけた場合は、タヒボジャパン社営業部までご連絡ください。

Q27　上部店・系列上部店とは何ですか？

貴社のタヒボジャパン製品の仕入先を指します。
したがって、タヒボジャパン社との直接取引により仕入れを行う販売店様には、最上部店・上部店は存在しません。
（例）タヒボジャパン社→最上部店→上部店→下部店

Q28　天然樹木茶「タヒボNFD」をHPで取り扱いたいと思っています。どうしたら「タヒボNFD」を仕入れることができますか？

｢タヒボNFD｣にご関心をいただき、ありがとうございます。しかしながら、天然樹木茶｢タヒボNFD｣は、一見しただけではその価値がわからない商品です。まずご自身が健康維持のため｢タヒボNFD｣をお飲みになり、その素晴らしさを体感してください。しばらくすれば、｢タヒボNFD｣の価値をご理解いただけるはずです。その後、弊社営業部（0120-18-8866）までお問合せください。お近くの弊社販売店をご紹介させていただきます。